Las reparaciones de talleres mecánicos están cubiertas por una garantía de tres meses en caso de que se vuelva a detectar la misma avería. Si no han sabido detectar correctamente la avería y la reparación resulta inútil, debemos solicitar la devolución y/o anulación de la factura, pues no ha servido de nada. Mecánicos y talleres están sometidos a una responsabilidad civil por mala práctica o negligencia profesional.
Pero, ojo, la legislación también permite a estos comercios retener el vehículo si no se paga la factura. Por ello, nuestro consejo es negociar con los responsables del taller una reducción de la misma y, si no accedieran, solicitar en el taller una hoja de reclamaciones para iniciar una tramitación administrativa de la reclamación, vía ayuntamiento o comunidad autónoma.